Terminos y condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.claracolina.com (en adelante, “El Sitio”) que Clara Colina Coca (en adelante, “El Propietario”), pone a disposición de las personas (en adelante, “El Cliente”) que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”).

1. Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (tipo de producto, precio, cantidad, características etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2. Pedido

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón “acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago” en la barra del menú.

3. Confirmación del pedido

Una vez recibido el pedido, se confirmará a través de correo electrónico la aceptación del mismo. La venta no finalizará hasta que se confirme el pedido. El Sitio se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible). Esto será notificado al cliente.

No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, no se transferirá el pedido hasta que el Sitio reciba las sumas debidas por el cliente.

4. Condiciones de entrega de los pedidos

El cliente recibirá su pedido en el correo electrónico que haya detallado en la compra.

5. Plazos de entrega

Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 3 días laborables.

6. Precio

Las tarifas aplicables a cada uno de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web serán única y exclusivamente aquellas que se encuentren publicadas en la plataforma online, siendo éstas las únicamente válidas, salvo error tipográfico o de transcripción, caso en el que el prestador se compromete a modificarlas inmediatamente.

El prestador se reserva el derecho a anular las contrataciones realizadas durante el plazo de 7 días desde el momento de su realización en caso de que detecte la existencia de errores tipográficos o de transcripción en el precio y/o los impuestos aplicados a la transacción.

El prestador se reserva el derecho a realizar cualquier tipo de modificación sobre las tarifas de cada servicio, comprometiéndose éste a publicarlas en la plataforma de forma visible para los usuarios. Salvo disposición en contrario, la modificación de tarifas no tendrá carácter retroactivo.

Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA al final de la compra. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por el Sitio. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Paypal, en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor.

7. Ficha de los productos

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en el interior del producto.

8. Condiciones de pago

Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express, JCB), transferencia bancaria o PayPal.

9. Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)

El Sitio está obligado a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido y para enviarle información del propio Sitio. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

10. Información solicitada

Al realizar pedidos a través de www.claracolina.com, consiente que el Propietario utilice sus datos nominativos, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc.…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

11. Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

12. Devolución y política de cancelación

Tal y como se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por le cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, refiriéndose a  productos digitales, una vez descargados tras su pago no se admitirán devoluciones.